急な用事やお出かけでペットの預け先に困られたことはございませんか？
ワンワンホテルは神戸市中央区、山の手にある
ドッグラン完備・ケージレスでお預りの自宅型ペットホテルです。
◎自宅型なので夜も人がいて安心！
当店では寝る時に無理にケージに閉じ込めることはしません。
一人で眠れない小型犬のわんちゃんは人と一緒のベッドで寝ることも可能です。
◎ケージレスなのでお家のように自由に動き回れます。
慣れるとストレスなくリラックスして過ごして頂けます。
◎少数お預り制なのでそれぞれの子に合わせた過ごし方ができます！
◎広い土のお庭で遊べるのでストレスがかかりません。
（お庭での運動が足りなければお散歩に連れて行きます。）
◎LINEやE-mailにて毎日お預りの様子をご報告致します。
お出かけ先でもペットの様子が分かって安心して頂けます。
おすすめポイント
はじめてのお客様へ
必ずお読み下さい
初めてお預かりするわんちゃんは慣れない場所で飼い主様がいなくなるととても不安になります。
すぐに慣れるわんちゃんもいますが、多くのわんちゃんは飼い主様をずっと探し続けます。
わんちゃんに飼い主様が必ず戻ってくるということを理解してもらい次からも安心して滞在してもらえるように、まず最初にお試しの1日お預かりをさせていただいております。
初回は慣れない環境で大抵のわんちゃんはかなり疲れますので日帰りでお願いしております。
また3泊以上のお預け予定の場合は夜の様子を見させていただきたいのでそれまでに1泊のお試しお預りをお願いしております。
当店はケージレスでのお預りのため、噛み癖のある子や他犬に攻撃的な子はお断りさせて頂いております。
また未去勢で他のわんちゃんを追いかけ回してしまう子や興奮状態が続く子もお預りが難しいです。
お試しお預かり中にわんちゃんの様子を見て当方でお預かりをできないという判断をさせていただくこともございますのでご了承ください。
中型犬・大型犬はお庭と個室でのお預りとなり、トラブルを防ぐため基本的に遊びは単独になります。（お友達同士で来られる場合は除きます）
個室は単独で過ごすスペースのため夜間人と一緒に寝ることはできません。
出来るだけ日中はお庭で遊んだりお散歩に行ったりしますが、夜間や休憩時に個室で落ち着いて過ごせないようでしたらお預りは難しいです。
柴犬などの警戒心の強いわんちゃんは扱いが難しく、慣れるまでに時間や手間がかかります。
当店ほぼ1人体制でお預りしているので、申し訳ないのですが忙しい時期は受け入れをお断りしていることがほとんどです。
普段ドッグランや幼稚園でうまく他の子と遊んでいても環境が変わると難しくなることもありますので
、慣れるまで遊びやお散歩は単独でさせていただいております。
安心してお預りさせていただきたいので慣れるまでは月1～の日帰りお預りで様子を見させていただきたいです。
シニアのわんちゃんもお受け入れしておりますが、原則として持病がなく健康体であることと、痴呆症状が見られない場合に限ります。
子犬は思わぬトラブルを避けるため、遊ぶ時間以外はサークルで対応させて頂いております。
お預かりの流れ
初めての環境におかれることによるストレスでの体調不良などを避けるため、
また安心してお預かりさせていただくために当店では段階的に来店していただく形をとっております。
まずはお電話かメールでご見学の日時をお問い合わせ下さい
ご見学ではわんちゃんをお庭で遊ばせながらお話を聞かせていただきます。
お家でのいつもの様子や性格、気になることなどございましたらお伝え下さい。
ご見学後お試しの一日お預りからスタート
慣れない環境で大抵のわんちゃんは疲れてしまうので、初回は営業時間内（8時～17時）の一日お預りでお願いしております。
3泊以上のお預りをご予定の場合は夜の様子を見させていただきたいので、お試しの1泊お預りをさせていただいております。
お試しお預りの様子を見てお預りできないと判断することもございます。
定期的に来て頂いて当店に慣れていただきましたら１週間超の長期のお預りも可能です。
小型犬 4000円～
ホテル料金（1日）
中型犬 5000円～
他犬と一緒が難しく個室対応の場合や扱いが難しい場合は追加料金がかかります。
またハイシーズンは1日あたり追加料金1000円を頂いております。
大型犬 6000円～
料金について...
1日あたりの料金ですので、日をまたぐともう1日分の料金が加算されます。
例えば1泊2日（1日目朝8時～2日目夕方17時までのお預り）
1日4000円の場合 4000円×2日分で8000円となります。
初日は慣れるまで手がかかるため、何時にご来店頂いても1日分の料金がかかります。
午前中に来て頂けるとわんちゃんへの負担も少ないのでおすすめです。
また営業時間外（朝6時～8時、夜17時～19時）でのお預けやお迎えは、
追加料金1000円を頂いております。
現在の新規受け入れ状況
小型犬 ○
中型犬 ○（犬種によって難しい場合がございます）
大型犬 ×
お持ちいただくもの
○飼い主様の身分証明書とわんちゃんのワクチン証明書
初回のみで結構です
○いつも食べているフード
できれば一回分を袋やラップでまとめていただけるとありがたいです。
いつも食べているおやつなどもお持ちください。
また野菜や鶏ササミ等冷凍されて持ってきていただいても結構です。
○首輪とリード
お外では慣れるまではしばらく首輪とリードを付けて様子を見ます。
リードが汚れるのでこちらで付け替えます。
○いつも使っている毛布やマット類
無ければ飼い主様の匂いのついた布でも大丈夫です。
汚れても大丈夫なものであればお持ちください。
○おもちゃやぬいぐるみ
汚れたり破損する可能性がございます。
壊れて困る大切なものはご遠慮ください。
当店でもご用意しております。
ご予約・お問い合わせ
営業時間 ８：００～１７：００
自宅なので時間外のご来店も可能です。（朝6時～8時、夜17時～19時）
ご予約の際にご相談ください。
なお送迎時間は8時～17時までとなっております。
すぐに出ることができない場合もございます。
着信があればかけ直しますのでよろしくお願いいたします。
ACCESS
お近くでしたら車での送迎も可能です。
ご相談下さい。
現在中央区・兵庫区のみとなります
※送迎料往復１０００円～（距離や時間で変わります）
※送迎が重なるとご希望の時間に添えない場合がございます。
三宮から車で約１０分！
新神戸駅や神戸空港にも好アクセス！
神戸山手女子中・高のすぐそば